Kaip dirbame ir ką galite matyti.

Šiame puslapyje paaiškiname, kaip organizuojame darbą pagal mūsų paslaugų planus, kad galėtumėte įvertinti ne tik pažadus, bet ir tai, kaip juos įgyvendiname.

Nuo pirmojo pokalbio iki pirmojo susitikimo.

Pirmasis pokalbis trunka 30 minučių. Papasakojate, ką parduodate, kam ir kur. Mes pasakome, ar verta bandyti ir kuris paslaugų planas jums tinka.
Rašytinį pasiūlymą gaunate per tris darbo dienas. Jame nurodome darbų apimtį, tikslinio kliento apibrėžimą, kvalifikuoto susitikimo kriterijus, kainą ir sutarties trukmę.
Tikslinių įmonių sąrašą gaunate praėjus dviem savaitėms po sutarties pasirašymo. Prieš pradėdami siųsti laiškus ar žinutes, gauname jūsų patvirtinimą dėl sąrašo ir žinučių sekos.
Pirmieji laiškai siunčiami po dviejų ar trijų savaičių pašto dėžučių įšildymo. Jei į paslaugų planą įtraukti šalti skambučiai, jie pradedami tuo pačiu metu.
Ataskaitą gaunate kiekvieną savaitę. Matote, kas buvo išsiųsta, kas atsakė, ką atsakė ir kokie susitikimai suplanuoti.

Viena duomenų bazė, kuria naudojasi visos sistemos.

Kiekviena įmonė, kontaktas, žinutė, atsakymas, skambutis, susitikimas ir sandoris registruojami vienoje duomenų bazėje. CRM sistema gauna duomenų kopiją, laiškų siuntimo įrankis naudoja tos pačios bazės duomenis, o savaitinė ataskaita sudaroma tiesiogiai iš jų.

Todėl tą dieną, kai paprašote savo duomenų, galime jums perduoti visą informaciją.

Sistemos dalis	Kas naudojama	Kodėl
Duomenys	Supabase, „Postgres“ duomenų bazė, laikoma Frankfurte	Visi įrašai saugomi vienoje vietoje Europos Sąjungoje.
Sąrašai	Įmonių registrai, PVM mokėtojų registracijos, darbo skelbimai, Clay	Sąrašai sudaromi pagal jūsų tikslinius klientus, o ne perkami jau paruošti.
Laiškų siuntimas	lemlist ir atskiri siuntimo domenai	Šalti laiškai niekada nesiunčiami iš pagrindinio jūsų įmonės domeno.
Skambučiai	Skambučių komanda Vilniuje	Skambina tikri žmonės vietinėmis kalbomis iš vietinių numerių.
CRM	HubSpot, į kurį duomenys perduodami iš pagrindinės duomenų bazės	Galite stebėti pardavimo galimybes sistemoje, kurią galbūt jau naudojate.
Kasdienė patikra	Kiekvieną rytą automatiškai vykdomas procesas	Sutvarkomi atsakymai, pažymimi klausimai, kuriuos turi peržiūrėti žmogus, ir sustabdomas nustatytas ribas viršijantis siuntimas.

Ribos, kurių patys laikomės.

Iš vienos pašto dėžutės siunčiame ne daugiau kaip 40 laiškų per dieną. Tai gerokai mažiau, nei leidžia siuntimo įrankiai.
Jei per septynias dienas kampanijos nepristatytų laiškų dalis viršija 2 %, siuntimas automatiškai sustabdomas. Pašalinus priežastį, jį atnaujina žmogus.
Kiekvienas klientas turi atskirus siuntimo domenus. Skirtingų klientų siuntimo reputacija nėra bendra.
Jei kontaktas atsisako gauti laiškus ar skambučius, šis atsisakymas galioja visam laikui ir visiems mūsų klientams. Daugiau nesikreipiame nei el. paštu, nei telefonu.
Per tą patį mėnesį nesikreipiame į tą patį kontaktą dviejų skirtingų klientų vardu.
Atsakymai į gautus laiškus nėra siunčiami automatiškai. Kiekvieną atsakymą, kuris pasiekia gavėją, perskaito ir išsiunčia žmogus.

Ką gaunate kiekvieną savaitę. Pavyzdžiai.

Turite žinoti, į kurias įmones kreipiamės, ką joms sakome ir kas vyksta toliau.

Toliau pateikiami keturi pavyzdžiai: tikslinių įmonių sąrašas, pirmosios žinutės, skambučių žurnalas ir savaitinė ataskaita.

Pavyzdžiuose naudojamas išgalvotas klientas, Vokietijos pramoninių siurblių gamintojas, norintis pradėti pardavimus Baltijos šalyse. Visos įmonės ir duomenys yra išgalvoti. Tai nėra tikrų klientų duomenys.

1. Tikslinių įmonių sąrašas

Pavyzdyje pateiktos išgalvotos įmonės. Nurodomos tik pareigos, be žmonių vardų ir pavardžių. Prieš pradėdami susisiekti su potencialiais klientais, gauname jūsų patvirtinimą dėl kiekvienos sąrašo eilutės.

Įmonė	Šalis	Miestas	Sektorius	Darbuotojų skaičius	Kodėl tinka	Sprendimą priimantis asmuo	Būsena
Example Agro UAB	Lietuva	Kaunas	Žemės ūkis	100 iki 249	Siurbliai drėkinimui ir skysčių perpumpavimui	Veiklos direktorius	Patvirtinta susisiekti
SampleChem UAB	Lietuva	Klaipėda	Chemijos pramonė	50 iki 99	Dirba su koroziniais skysčiais	Technikos direktorius	Kontaktas nustatytas
DemoWater UAB	Lietuva	Vilnius	Vandens valymas	20 iki 49	Stato ir prižiūri vandens valymo įrenginius	Generalinis direktorius	Tyrimas baigtas
Example Food SIA	Latvija	Ryga	Maisto perdirbimas	100 iki 249	Skysčių apdorojimo ir plovimo linijos	Gamyklos vadovas	Laiškas išsiųstas
Demo Energy SIA	Latvija	Liepoja	Energetika	250 iki 499	Aušinimas ir vandens cirkuliacija	Pirkimų direktorius	Kontaktas nustatytas
Example Marine OÜ	Estija	Talinas	Laivų inžinerija	50 iki 99	Siurbliai laivų priežiūros darbuose	Technikos vadovas	LinkedIn kvietimas išsiųstas

2. Pirmosios žinutės

Tai išgalvotam klientui parengti pavyzdžiai. Prieš išsiunčiant bet kokią žinutę, jūs patvirtinate jos tekstą.

El. laiško tema: Pramoniniai siurbliai jūsų gamybos objektams

Sveiki,

Rašau Vokietijos pramoninių siurblių gamintojo „Example Pump Systems“ vardu.

Kalbamės su Lietuvos įmonėmis, kurios naudoja siurblius vandens cirkuliacijai, gamybai ar skysčių perpumpavimui. Norime suprasti, kaip jos įsigyja ir prižiūri tokią įrangą ir ar joms būtų naudingas dar vienas tiekėjas.

Ar galėtume trumpai pasikalbėti? O gal už siurblių pirkimą jūsų įmonėje atsakingas kitas žmogus?

LinkedIn žinutė:

Sveiki, padedu Vokietijos siurblių gamintojui „Example Pump Systems“ pradėti veiklą Baltijos šalyse ir kalbuosi su pramonės įmonėmis apie jų siurblių poreikius. Ar galėtume susisiekti per LinkedIn?

3. Skambučių žurnalas

Pavyzdyje pateikti išgalvoti skambučiai. Vykdant tikrą kampaniją, kiekvienas skambutis registruojamas bendrame įmonės įraše.

Diena	Įmonė	Su kuo kalbėta	Rezultatas	Kitas veiksmas
Pirmadienis	Example Agro UAB	Registratūra	Veiklos direktoriaus nėra	Perskambinti trečiadienį
Pirmadienis	SampleChem UAB	Technikos direktorius	Domisi skysčių perpumpavimo siurbliais	Išsiųsti technines specifikacijas
Antradienis	Example Food SIA	Gamyklos vadovas	Netrukus planuojama įrangos peržiūra	Suplanuoti techninį susitikimą
Trečiadienis	Demo Energy SIA	Pirkimų direktorius	Šiais metais poreikio nėra	Susisiekti kitą ketvirtį
Ketvirtadienis	Example Marine OÜ	Technikos vadovas	Pirmiausia nori produkto duomenų	Išsiųsti produktų apžvalgą
Penktadienis	Sample Process OÜ	Inžinerijos direktorius	Svarstytų naują tiekėją	Susitikimas suplanuotas

4. Savaitinė ataskaita

Pateikiami išgalvoti skaičiai. Tikrose ataskaitose kiekvieną savaitę matote savo kampanijos rezultatus.

Šią savaitę	Rezultatas
Nauji kontaktai, su kuriais susisiekta el. paštu, per LinkedIn arba telefonu	64
Gauti atsakymai	11
Suplanuoti susitikimai	3
Įvykę susitikimai	2

Ką sužinojome.

Maisto perdirbimo įmonės atsakė greičiau nei bendrosios gamybos įmonės. Dvi iš jų paminėjo, kad per artimiausius šešis mėnesius planuoja peržiūrėti savo įrangą.

Technikos direktoriai dažniau reagavo į žinutes apie konkrečias siurblių naudojimo sritis nei į bendrą naujo tiekėjo pristatymą.

Estijos potencialūs klientai prieš sutikdami susitikti prašė techninių duomenų.

Kitos savaitės planas.

Į patvirtintą sąrašą įtraukti dar 40 maisto perdirbimo ir chemijos pramonės įmonių. Išbandyti žinutę apie įrangos patikimumą ir priežiūrą. Išsiųsti prašytus duomenis penkiems susidomėjusiems potencialiems klientams ir patvirtinti tris suplanuotus susitikimus.

Pasikalbėkite su žmonėmis, kurie dirba šį darbą.

Trisdešimt minučių su mumis. Atsineškite vieną produktą ir vieną šalį, ir pokalbio metu pasakysime, ar verta bandyti.

Susitarti dėl 30 minučių pokalbio

Po pokalbio per tris darbo dienas gausite rašytinį pasiūlymą. Jei pasirašysite, pirmąjį tikslinių įmonių sąrašą gausite po dviejų savaičių.